Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [27.01.2025]

Tattoo Thérapie - Tricopigmentation Capillaire (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels droits vous avez sur vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Tattoo Thérapie - Tricopigmentation Capillaire

Adresse : Place de la Gare 3, 1860 Aigle, Suisse

E-mail : admin@tricopigmentation-capillaire.ch

Téléphone : +41 78 985 34 34 | +41 78 617 89 78

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos interactions avec vous, notamment lors de votre visite sur notre site ou de vos prises de contact. Ces données incluent :

• Données personnelles : Nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées

• Informations fournies volontairement : Messages ou questions envoyés via notre formulaire de contact

Aucune donnée sensible (santé, religion, origine ethnique, etc.) n’est collectée.

3. Finalité de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par téléphone

• Planifier et gérer vos rendez-vous

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

• Vous envoyer des informations liées à nos services ou promotions, uniquement avec votre consentement préalable

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Gestion de vos rendez-vous et services

• Consentement : Lorsque vous acceptez de recevoir des informations marketing

• Intérêt légitime : Pour améliorer notre site et nos services

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, ou pour répondre à nos obligations légales. Par exemple :

• Données de contact : Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact avec nous

• Données techniques : 12 mois maximum

• Données liées à des transactions : Conformément aux exigences fiscales suisses (généralement 10 ans)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance du site

• Avec des autorités judiciaires ou administratives, si requis par la loi

Nos prestataires sont tenus de respecter des obligations strictes en matière de sécurité et de confidentialité.

7. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : Obtenir une copie des données que nous détenons

• Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes

• Suppression : Demander l’effacement de vos données, sauf obligation légale contraire

• Limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas

• Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse admin@tricopigmentation-capillaire.ch. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes, ou altérations. Ces mesures incluent :

• Utilisation de serveurs sécurisés

• Chiffrement des communications via HTTPS

• Accès restreint aux données à nos seuls employés autorisés

9. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies permettent :

• La sauvegarde de vos préférences

• L’analyse de votre navigation à des fins statistiques

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est utilisé. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées sans cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• E-mail : admin@tricopigmentation-capillaire.ch

• Adresse : Place de la Gare 3, 1860 Aigle, Suisse

• Téléphone : +41 78 985 34 34 | +41 78 617 89 78